洛陽科冠特種設(shè)備有限公司專注于新中式起重機(jī)，并致力成為物料運輸成套解決方案供應(yīng)商，業(yè)務(wù)集裝備設(shè)計、安裝、服務(wù)于一體，提供產(chǎn)品終身服務(wù)，堅持創(chuàng)新，采用新理念，開發(fā)新產(chǎn)品，不斷追求工業(yè)進(jìn)步，助力行業(yè)發(fā)展。  主導(dǎo)產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于冶金、能源、電力、石化、鐵路、航空等國民經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè)，并遠(yuǎn)銷世界各地。 公司將弘揚“真誠、融合、進(jìn)取、共贏”的企業(yè)精神，堅持“全員質(zhì)量、管理創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、用戶滿意”的質(zhì)量方針，以“創(chuàng)建先進(jìn)企業(yè)，打造國際品牌”為使命，奮勇開拓，持續(xù)創(chuàng)新，為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而不懈努力。 本公司對產(chǎn)品實行終身服務(wù)，質(zhì)保期一年。凡由本公司生產(chǎn)銷售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，本公司均按規(guī)定實行“三包”服務(wù)，并由售后服務(wù)部承擔(dān)此項工作。售后服務(wù)人員認(rèn)真、周到、徹底處理好有關(guān)質(zhì)量問題，保證客戶及時使用，無后顧之憂。在及時解決好售出產(chǎn)品的質(zhì)量問題的同時，售后服務(wù)人員有義務(wù)無償?shù)叵蚩蛻籼峁┘夹g(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)以及解答其它產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的問題。凡確屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)品，一切費用均由本公司承擔(dān)。對因客戶所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題(或超出質(zhì)保期的產(chǎn)品質(zhì)量問題)本公司酌情收費。